CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA,
DỊCH VỤ TRÊN NỀN TẢNG
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên website theo thông tin được công bố và các điều kiện giao dịch được Công ty thông báo cho khách hàng.
Việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ có thể phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm, khả năng cung ứng, phạm vi giao hàng, đặc điểm của từng sản phẩm, dịch vụ và các điều kiện thực tế tại thời điểm giao dịch.
1. Điều kiện về sản phẩm, dịch vụ
Sản phẩm, dịch vụ được cung cấp trên website tùy thuộc vào tình trạng hàng hóa, khả năng cung cấp và chính sách kinh doanh của Công ty tại từng thời điểm.
Một số sản phẩm, dịch vụ có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thêm thông tin, thông số kỹ thuật, yêu cầu sử dụng hoặc các điều kiện cần thiết khác trước khi Công ty xác nhận việc cung cấp.
Đối với sản phẩm hoặc dịch vụ được thực hiện theo yêu cầu riêng, Công ty có thể cần trao đổi và xác nhận cụ thể với khách hàng trước khi thực hiện.
2. Điều kiện về số lượng và khả năng cung cấp
Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào số lượng hàng hóa có sẵn và khả năng cung ứng tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
Trong trường hợp sản phẩm tạm thời hết hàng, không còn được cung cấp hoặc không đáp ứng được yêu cầu cụ thể của khách hàng, Công ty sẽ thông báo và trao đổi với khách hàng về phương án phù hợp.
3. Điều kiện về phạm vi và phương thức giao hàng
Phạm vi, phương thức và thời gian giao hàng được xác định tùy thuộc vào sản phẩm, địa điểm nhận hàng và điều kiện của từng giao dịch.
Đối với một số khu vực hoặc sản phẩm có yêu cầu vận chuyển đặc thù, Công ty có thể áp dụng điều kiện giao hàng riêng và sẽ thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận giao dịch.
4. Điều kiện về thông tin khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và hợp pháp để Công ty có cơ sở tư vấn, báo giá, xác nhận đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
Trường hợp thông tin khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc không thể xác minh, Công ty có thể yêu cầu khách hàng bổ sung hoặc xác nhận lại thông tin trước khi thực hiện giao dịch.
5. Điều kiện về thanh toán
Khách hàng có trách nhiệm thực hiện thanh toán theo phương thức, thời hạn và giá trị đã được hai bên xác nhận.
Việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ có thể được thực hiện sau khi Công ty xác nhận việc thanh toán hoặc theo tiến độ thanh toán đã được thỏa thuận giữa hai bên.
Các điều kiện thanh toán cụ thể có thể được quy định tại báo giá, đơn hàng, hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa Công ty và khách hàng.
6. Sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu
Đối với sản phẩm hoặc dịch vụ được thực hiện theo yêu cầu riêng của khách hàng, Công ty sẽ xác nhận trước các nội dung liên quan như:
- Yêu cầu và thông số kỹ thuật;
- Số lượng;
- Giá bán hoặc chi phí dịch vụ;
- Thời gian thực hiện;
- Phương thức giao nhận;
- Phương thức thanh toán;
- Các điều kiện liên quan khác.
Sau khi hai bên thống nhất, Công ty sẽ tiến hành cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo nội dung đã xác nhận.
7. Thay đổi hoặc ngừng cung cấp
Công ty có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một sản phẩm, dịch vụ trên website trong trường hợp cần thiết, phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật.
Đối với các giao dịch đã được Công ty xác nhận trước thời điểm thay đổi hoặc ngừng cung cấp, Công ty sẽ thông báo và phối hợp với khách hàng để xử lý theo nội dung đã thỏa thuận giữa hai bên.
8. Các trường hợp khách quan
Việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ có thể bị ảnh hưởng bởi các sự kiện khách quan hoặc bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, sự cố hệ thống, sự cố vận chuyển hoặc các sự kiện khác nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Công ty.
Trong những trường hợp này, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng và phối hợp để đưa ra phương án xử lý phù hợp.
9. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ, khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG
Địa chỉ: LK U01-59 Khu D, KĐT mới Dương Nội, P. Yên Nghĩa, TP. Hà Nội.
Mã số thuế: 0109792064
Hotline: 0961684218
Email: ceogroupxt@gmail.com
10. Hiệu lực
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website.
Công ty có quyền sửa đổi, bổ sung chính sách để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Nội dung sửa đổi, bổ sung sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.